通販ご利用ガイド

ご注文方法

Step1商品選択

購入したい商品を一覧から選択し、カートに入れるをクリックしてください。(この時点ではまだ注文されません。)
カートページへ移動します。

Step2注文内容の確認

精算する場合は、商品の数量、金額をご確認頂き、購入手続きへをクリックしてください。
なお、この時点で送料は含まれておりません。

さらにお買い物を続ける場合は、お買い物を続けるをクリックすると、「商品のご案内・ご購入」ページへ移動します。
または、ブラウザの【戻る】で直前の画面に戻ります。

Step3お客様情報の入力

内容をご記入頂き、次へをクリックしてください。

  • ※パスワードを入力いただくと、会員登録されます。
    会員登録されていると、次回以降、お客様情報の入力が省けます。
    また、Myページにて、購入履歴や注文情報等がご覧いただけます。

Step4お届け先情報の入力
  • 【A】お届け先がお客様情報と同じ
    登録済み配送先が選択されていることを確認し、次へをクリックしてください。

  • 【B】お届け先がお客様情報と異なる
    【新規配送先】を選択してください。
    入力フォームが表示されますので、フォームに内容を入力し、次へをクリックしてください。

  • 【C】お届け先が複数ある
    配送先を追加する(複数配送先指定用)をクリックしてください。
    入力フォームが表示されますので、フォームに内容を入力し、配送先ごとに商品を振り分け、次へをクリックしてください。

Step5配送オプション

手提げ袋、名入れ(「出産内祝カステラ」をご注文の場合)、掛け紙、お買い上げ明細書、配送日・時間帯を任意でご入力頂き、次へをクリックして下さい。

Step6決済方法

銀行振込、代金引換、クレジット決済、コンビニ決済・他(コンビニ決済/ネットバンク決済/Edy決済(電子マネー)/Pay-easy)からご希望の決済方法を選択し、次へをクリックして下さい。

クレジット決済の場合、引き続きクレジット情報の入力に進みます。

Step7ご注文内容の確認

ご注文内容をご確認ください。
内容に間違いがなければ、注文するをクリックしてください。

  • ※代金引換の場合、このクリックで注文が確定いたします。そのほかの決済は、この後指示に従って、入力を行ってください。

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Myページについて

上記「Step3 お客様情報の入力」でパスワードをご入力いただくと、会員登録されます。
すると、画面右上のMyページやカートからログインできるようになり、次の操作をお客様がご利用できます。

購入履歴・注文状況 注文された商品の[出荷 / 配送中]などのステータスを確認できます。
会員登録内容の確認 / 変更 名前、住所、Eメールアドレス、パスワードなど基本情報の変更ができます。
配送先情報 よく使う配送先を保存しておくことができます。
かんたん購入の設定 「かんたん購入」の登録をしている場合は、買い物カゴのページでかんたん購入をクリックすることで手軽にお買い物ができるようになります。
退会  

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送料について

日本地図
北海道 1,040円  
北東北 720円 青森・秋田・岩手
南東北 650円 宮城・山形・福島
信越 650円 長野・新潟
関東 600円 群馬・栃木・茨城・千葉・東京・埼玉・山梨・神奈川
北陸 650円 富山・石川・福井
中部 650円 静岡・愛知・三重・岐阜
関西 720円 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山
中国 800円 島根・鳥取・山口・広島・岡山
四国 850円 愛媛・香川・高知・徳島
九州 1,040円 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄 1,280円  
  • ※代引き払いの場合は、別途全国一律324円の手数料がかかります。

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配送日について

ご注文日から6日後以降(ご注文日は含めず)になります。
ご指定がない場合は、最短の日程(ご注文確認日または、ご入金確認日の翌々日~4日後に発送 ※お届けではございません)で手配をさせていただきます。

尚、土・日曜日・祝祭日、及び12月31日~1月3日は定休日となっております。
定休日前日の17時以降と定休日にご注文をされる場合は、定休日を除いた6日後以降の日にちをご選択くださいますよう、お願いいたします。

  • ※商品によって、最短で発送できる日数が異なりますので、ご注意ください。

  • ※複数の商品をご購入いただいた際は、一番日数がかかる商品に合わせて発送させていただきます。

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返品について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・返金・交換はいたしかねます。
ただし、万が一商品の相違・破損があった場合は交換させていただきますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品・交換の送料は当社負担とさせていただきます。

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お支払い方法について

銀行振込

前払いでのお支払いとなります。ご入金確認後、発送準備開始となります。
お振込口座番号はメールでお送りさせていただきます。

代金引換

送料や代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
送料はこちら。代引き手数料は全国一律324円です。

クレジット決済

クレジットカードでの決済でお支払いいただけます。

  • 下記のカード会社をご利用になれます。
    Credit Card
    VISA、Masters、JCB、AMEX、Diners、イオン、NICOS、UFJカード、JACCS、OMC、CFカード、DC
  • お支払回数は、一括払いのみです。
  • 決済手数料は、無料です。
コンビニ決済(他)

前払いでのお支払いとなります。ご入金確認後、発送準備開始となります。
コンビニ決済/ネットバンク決済/Edy決済(電子マネー)/Pay-easyのうちお好きな決済方法を、ご注文確認後に表示される「支払方法選択画面」で選択していただきます。

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